Conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, Pino Espaces Verts a mis en place un dispositif de médiation de la consommation gratuit pour ses clients particuliers.
En cas de différend non résolu par notre service client, vous pouvez saisir gratuitement :
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net
La Commission Européenne met également à disposition des consommateurs une plateforme de résolution des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr